W wyniku ataku cyberprzestępców, pomiędzy 17 a 19 kwietnia 2011 roku, wykradziono dane 24.6 milionów użytkowników sieci PlayStation Network oraz Qriocity - podają oficjalne źródła z Sony. Nieoficjalnie mówi się o ponad 100 milionach użytkowników, których dane dostały się w niepowołane ręce.Według informacji podawanych przez korporację Sony, wykradzione dane zawierają:
- imię i nazwisko użytkownika,
- adres,
- adres e-mail,
- datę urodzenia,
- płeć,
- numer telefonu,
- login,
- hasło (w tzw. postaci zhaszowanej).
Wiadomo też, że wykradzione zostały dane o kontach bankowych ponad 10 tysięcy użytkowników z Austrii, Niemiec, Holandii oraz Hiszpani. Dane te zawierają:
- numer konta bankowego,
- imię i nazwisko posiadacza konta,
- nazwa konta,
- adres posiadacza konta.
Możliwe jest także, że w ręce hackerów wpadły również dane profilowe, historia zakupów, adres bilingowy, odpowiedź na pytanie bezpieczeństwa oraz dane karty kredytowej.
Sony podjęło szeroko zakrojoną akcję i dochodzenie w tej sprawie angażując FBI oraz zewnętrzne firmy zajmujące się bezpieczeństwem systemów IT.
Nie zmienia to jednak niezadowolenia użytkowników na całym świecie, którzy przygotowują lub już złożyli (np. w USA) pozew zbiorowy. Niezadowoleni są również użytkownicy z Polski, którzy planują przygotowanie pozwu zbiorowego za pośrednictwem serwisu ZbiorowePozwy.org.
